介護事業が失敗する原因

このページでは、介護事業が経営困難に陥りがちな要因やリスクについて項目別にまとめています。健全な事業計画をプランニングするためにも、介護事業が失敗する原因について適切に理解しておきましょう。

介護事業が失敗する3つの原因

1.人手不足

そもそも介護事業は、介護サービスを必要とする利用者に対して、専門人材を活用したプロフェッショナルのサービス提供が主軸となるジャンルです。また、法律によって人員基準が定められていることも重要です。

つまり、健全な介護事業を継続しようとすれば、適切な人材確保や人材マネジメントの実行が不可欠となります。

一方、介護サービスは労働の厳しさに比較して人件費が安いというイメージもあり、新しい人員を募集したとしても、求職者が集まりにくいという問題があります。

人が集まらなければ介護事業を継続することが実務面でも法律面でも困難になるため、人手不足の解消は最重要課題として考えなければなりません。

2.資金不足

介護事業では、介護サービスを提供したタイミングと、介護報酬の全額を収入として得られるまでの間にズレがある点が重要です。介護報酬は利用者負担の1割分と、行政によって支払われる残りの9割分によって構成されていますが、後者の入金には2～3ヶ月の遅れが生じます。

これにより、介護事業ではキャッシュフローを安定化させるために重要な現金の確保が難しいという問題が発生しやすくなります。

当然ながら、入金は確約されているものの、それまでに資金繰りが悪化して経営困難に陥れば、入金日を待たずに破綻のリスクが増大するでしょう。

介護事業の資金繰りが
悪化しやすい要因と対処法

3.知識不足

介護事業は専門サービスの提供を行うものであり、法的にもサービス的にも様々な知識や技術といった専門スキルを必要とします。また、特に法律やルールといったものは状況によって改正・改定し、それに応じて労働環境やサービス内容を見直さなければならないことも重要です、

経営者や従業員が知識不足のまま介護事業に参入すれば、法律に違反するリスクだけでなく、利用者の心身に重大な危険を招くリスクもあり、常に知識や情報のアップデートを心がけましょう。